Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Quotara (en adelante, "La Plataforma"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Eje Central Lázaro Cárdenas 78, Torre 4, Piso 12, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06050, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación (Nombre completo).
Datos de contacto (Correo electrónico, teléfono).
Datos de facturación (RFC, dirección fiscal).
Información de proyectos (Descripciones, costos de insumos, materiales y logística).
Identidad visual (Logotipo del despacho o usuario).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Prestación de servicios de generación de presupuestos asistidos por IA.
Gestión de su catálogo personal de materiales e insumos.
Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones a través de Stripe.
Personalización de documentos PDF generados (cotizaciones).
Soporte técnico y atención al cliente.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes organizaciones para el cumplimiento del servicio:

Google Gemini AI, OpenAI, Anthropic: Para el procesamiento de descripciones literarias en conceptos técnicos (no se utilizan datos personales para entrenamiento de modelos).
Supabase Inc: Para el almacenamiento seguro de su base de datos y perfiles.
Cloudinary: Para el almacenamiento de logotipos e imágenes.
Stripe Inc: Para la gestión segura de transacciones financieras.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: soporte@quotara.site

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluye el cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante infraestructura líder en la industria.